面試時如何挑選好的月嫂

  • by Ring Yip
  • 3 Years ago
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好的月嫂可遇不可求,但是當你已經下定決心要請月嫂來家中照顧寶寶,就要做好心裡準備及做足事前功課。好的月嫂帶你上天堂,不好的月嫂自己買錢受,所以要挑選合適的月嫂前,一些基本的面試問題需要準備好。

首先可從仲介,平台或其它管道下挑選合眼緣的月嫂。合格的月嫂,第一次面試就會準時抵達目的地,這表示他們看重這份工作。進門時的禮儀也很重要,像是進門前會不會把鞋子放好,進了室內會不會先洗手,從細節就可觀察月嫂是否是個細心及有責任感的人。

01.具備什麼證照/證書

台灣市面上有太多關於保姆或月嫂的相關證照及證書,很多人的心態都以為考取越多的證照,被聘請的機率就越高,就像是入門前的證照投資。其實不然,雖然一些基本的證照是必要但也非得全部考取;而證書則是只要去報名上課受訓就會取得,有些需要考試,有些則不需要。目前較基本的有:保姆執照或證書,月子研習證書,中餐丙級證照,泌乳衛教師證書,幼兒按摩等。其實只要是有上過課,有經驗的月嫂都不會差多少,像是中藥膳食應用,月子餐料理,嬰兒照顧,產婦乳房按摩疏通乳腺,子宮按摩,寶寶按摩,束腹帶使用都會懂。但最重要的還是人品,證書及證照參考就好。

02.從事月嫂多久時間,經驗為何

資淺的月嫂怕是經驗不足,資深的月嫂卻怕太油條。新手爸媽最好還是請有經驗的,這樣就算有突發狀況才不會手忙腳亂。年齡若40歲以下的至少要有5~10年以上經驗;年紀若超過70歲以上怕是比寶寶睡還多,年紀大總是會有體力不支問題,但如果月嫂保養得好,體魄還是可以的。

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03.若寶寶便便是用濕紙巾擦,或是用清水洗?

寶寶剛出生皮膚較為柔軟,月嫂應該要用清水幫寶寶洗屁屁,這樣才不會有紅屁屁或尿布疹的狀況。若是會幫寶寶洗屁屁的月嫂,面試會有加分效果。但是有時候月嫂面試答得漂亮,實際上班時才發現是空頭支票;說的跟做的不一,也會讓人印象不好。但如果剛開始能誠實說會適時使用濕紙巾跟清水洗屁屁,我相信媽媽們還是可以理解的。

04.寶寶哭的時候要怎麼安撫?

寶寶因為剛出生太小,無法用語言表達自己的需求,所以只能用哭鬧發洩。有經驗的月嫂,通常都會先避免讓寶寶有哭鬧的機會,因為寶寶一哭就會很難停止。寶寶只要有吃飽,睡好,溫度剛好,有安全感,其實大多時間都會安靜入睡。只要了解寶寶的需求,哭的問題就容易解決了,也不需要一直抱著或過於安撫。

05.媽媽塞奶的時候要怎麼處理?

月嫂有泌乳衛教師證書,較有能力處理媽媽塞奶的問題。不過也有遇過沒有證書但很有功夫底子的月嫂,知道怎麼幫媽媽把阻塞的乳腺推開,所以月嫂具備這項技能真的很重要。有紀律的月嫂也會定時定候提醒媽媽擠奶的時間,因為只要錯過固定時間點就等於打掉重練。媽媽若不努力,就算月嫂再厲害也是徒然,媽媽有時候還是得靠自己。

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06.家裡的狀況

月嫂家裡的基本狀況最好先了解,像是否已婚或是家裡有小孩或孫子等。月嫂通常分兩類,第一是為了賺錢貼補家用;另一種是熱忱,喜歡小孩或是家裡小孩長大了,怕無聊所以出來打法時間。通常能遇到後者較為合適,因為這類月嫂的時間較有彈性,且不會經常發生因家事請假的事故。若因其家裡因素而無法全心投入照顧寶寶和媽媽就會很容易與雇主產生摩擦。即使是前者也是無妨,因為如果月嫂夠專業就不會因私事而影響工作表現。

07.拿手好菜為何,每個月的買菜錢約多少預算

通常在面試前,月嫂都會拍照傳上自己的拿手菜式照片,其賣相通常都挺好的,但畢竟無法真的嘗試所以也無法得知味道如何。其實只要不嘴挑,跟月嫂事先溝通好自己在意的部分即可。像是偏好清淡或重鹹,中式或西式,食量大小,多少人進食等等,因為口味很個人,若跟月嫂能達成共識就可以省去未來不必要的糾紛。通常月嫂買菜都是去菜市場,所以結帳時並不會有發票,這時雙方就要互相信任;媽媽也要跟月嫂說好自己三餐的預算,以免月嫂買太多,又吃不完而變成浪費。

08.家務的範圍為何

月嫂所涵蓋的基本家務內容包括簡單的打掃,煮飯,洗碗,洗衣服,晾衣服,摺衣服及倒垃圾等,但其中只負責媽媽跟寶寶的部分,並非全家雜物事。因為月嫂還是以照顧寶寶及媽媽為主,不是傭人,打理全家上下。雇主也要適可而止,不要要求太多。月嫂也應該做到當初答應的基本服務,而不是照顧寶寶為由,而忽略了基本的家務事。

09.檔期安排

通常要預約月嫂都要提早至少半年以上,不然好的月嫂都會被搶走。若與前一個孕婦或後一個孕婦檔期過於靠近就會很容易發生時間重疊的狀況。到時候,預約好的月嫂通常就無法幫忙服務完整的期間,而會另請其它月嫂暫代。若是能夠接受,那也無妨。

10.若加油毛小孩或是大寶是否會幫忙照顧

面試時可以先詢問月嫂是否可以接受毛小孩的存在或適時幫忙照顧大寶,若月嫂個人無法接受那也就不用為難。若可以接受,可以在面試時觀察月嫂對於毛小孩或大寶的態度是否友善。

能遇到好的月嫂或雇主,都是一種緣分。願大家都能如願遇到自己鍾意的月嫂及雇主,這樣雙方才能在這段期間一起度過美好的時光。身邊還是有很多朋友做完月子後還和月嫂難分難捨,變成淚人兒的。

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